Gebruik van een persoonlijke code door een derde
Context
Een derde gebruikt de persoonlijke code van een ander bedrijf om in te loggen. Voorbeeld: VENTURIS gebruikt SWDE-code. Gevolg: originele schuldeiser wordt « overschreven » in het systeem. Hij ontvangt geen meldingen meer, verliest dossieraccesss.
Voorwaarden
- Toegang tot crediteurfiches
- KBO-gegevens voor verificatie
- Dossier nog niet in fase van schuldenafbouw
Procedure
Stap 1: Identificeer KBO-discrepantie tussen gebruikte code en gedeclareerde schuldeiser. Vergelijk systeemgegevens met KBO.
Stap 2: Ga naar betreffende crediteurfiches in interface. Zoek sectie « Toegangscodes » of « Identifiers ».
Stap 3: Controleer login-geschiedenis om indringing te bevestigen. Noteer datums, tijden, IP-adressen indien beschikbaar.
Stap 4: Bereid correctie voor via formulier 1675/4 vóór schuldenafbouw. Kritiek document voor crediteurcorrectie.
Stap 5: Neem persoonlijk contact op met derde met verkeerde code. Eis onmiddellijke stopzetting van misbruik.
Stap 6: Herstel juiste koppeling schuldeiser-code in 1675/4. Inclusief bewijzen en motivatie voor discrepantie.
Stap 7: Verzend gecorrigeerde 1675/4 naar administratieve service. Verifieer verwerking vóór einde voorfase.
Stap 8: Bevestig herstart meldingen originele schuldeiser. Test toegang en verifieer activering.
Aandachtspunten
- Kritiek moment: correctie verplicht vóór schuldenafbouw.
- Verlies van toegang: schuldeiser verliest meldingen en dossieraccesss. Groot juridisch risico.
- KBO-discrepantie: veel fouten. Altijd identiteit verifiëren vóór behandeling.
- Documentatie: bewaren bewijzen indringing en correctie voor conformiteit.
Gerelateerde fiches
- M3: Dossier aanmaken
- M7: Schuldeisersverklaring (1675/7)
- M13: Foutieve overdracht corrigeren
- M14: Schuldeiseranomalieën beheren