Traiter une demande exceptionnelle
Ceci est une initiative privée de praticiens — aucune position officielle du SPF Justice ni d'aucun tribunal. Chaque juridiction reste souveraine dans son organisation.
Prérequis
- Fiche C1 : Créer une demande complète maîtrisée
- Accès JustRestart avec droits greffier ou magistrat
Procédure
A. Traitement par la greffe
- Localisez la demande d'autorisation en statut « À faire » dans votre TO DO.
- Cliquez sur la ligne de l'article pour l'ouvrir complètement.
- Téléchargez la requête PDF pour vérifier sa complétude.
- Cliquez sur « Transmettre » pour valider l'article dans la chronologie.
- Un nouvel article bleu « Jugement demande d'autorisation » s'affiche automatiquement.
- Cliquez « Modifier cet article » et ajoutez vos commentaires pour le magistrat.
- Préparez l'ordonnance : utilisez « Modèles de documents » → « Jugement Ordonnance » → « Générer des lettres » ou créez-la manuellement.
- Téléchargez le fichier .docx, complétez-le et enregistrez-le.
- Cliquez « Ajouter un fichier » pour uploader votre ordonnance finalisée.
- Sélectionnez le magistrat dans la liste déroulante et cliquez « Attribuer à ».
B. Traitement par le magistrat
- Consultez l'article bleu « Jugement demande d'autorisation » dans votre TO DO.
- Lisez les commentaires de la greffe et téléchargez l'ordonnance proposée.
- Signez l'ordonnance avec votre e-ID ou en cochant « Signé en dehors de JustRestart ».
- Réattribuez l'article à la greffe via la liste déroulante et cliquez « Transmettre ».
- La greffe contre-signe l'article : celui-ci devient mauve (finalisé).
C. Intégration dans le volet public
- Uploadez l'ordonnance signée via « Ajouter un fichier » sur l'article vert.
- Cliquez « Transmettre » pour publier sur le portail public.
D. Notification
- Cliquez « Modèles de documents » → « Notification ».
- Sélectionnez le type de notification et les destinataires.
- Cliquez « Générer des documents types » pour créer les lettres.
Points d'attention
- Complétude : Vérifiez la requête PDF avant toute transmission au magistrat.
- Commentaires clairs : Rédigez des instructions précises pour guider le magistrat.
- Modèles de documents : Utilisez les modèles disponibles pour gagner du temps.
- Signature magistrat : Acceptez la signature e-ID ou la validation manuelle.
- Statuts de couleur : Bleu (magistrat), Vert (public), Mauve (finalisé).
- Chronologie respectée : Chaque transmission valide l'ordre des articles.
- Notification finale : Ne pas oublier d'avertir les parties concernées.